“大数据”的概念复杂难懂,但数据分析并没有想象中那么复杂。浏览量、注册量、订单量等等这些运营指标体系已经非常成熟。
但对于旅游企业来说,更现实的问题在于——一方面不知道该如何有效利用这些已有的数据资源,很多决策仍然靠拍脑袋,或认为数据分析是OTA巨头的事情,自己的网站或App还没有数据分析的必要;另一方面却烦恼于无法接触用户,无从了解他们的喜好和习惯。
如何挖掘更深层次的数据,如何进行更细致的数据分析?如何让团队中的每个成员都能成为数据分析师?如何利用用户行为数据分析,提升用户忠诚和体验,提升直销转化?5月24日,旅讯开放日将在上海举办,蚂蜂窝旅行网技术总监韩鑫、GrowingIO业务增长负责人揭发等嘉宾将带来数据分析技能、思维和团队建设的行业经验和案例,帮助旅游企业在数据分析上“化繁为简”。
华住酒店集团 CMO 王玲
GrowingIO 业务增长负责人 揭发
蚂蜂窝旅行网 技术总监 韩鑫
开元曼居酒店管理有限公司 总经理 殷乾元
携程旅行网 搜索营销部总经理 胡琛明
东方航空 转型办副主任 张弛
岂安科技 CEO 罗启武
从事酒店营销工作20多年,开创了国内连锁酒店集团直销体系。其带领下的华住营销团队,在会员计划,收益管理,互联网平台战略各方面都有很多的创新实践,始终推动华住保持着行业最好的经营业绩。
曾任职Cisco、Criteo 等公司,负责互联网行业解决方案。目前在GrowingIO 负责业务增长,具有丰富的电商、旅游、企业服务领域的业务增长极数据分析解决方案经验。
物理学出身,做过算法工程师,负责过传统数据公司的数据架构,跑过售前,在创业公司做过总经理助理,分管过四个业务部门。从零开始,40天转型iOS开发,后负责无线团队,再后同时负责大数据团队,目前担任蚂蜂窝技术总监。
十余年酒店管理与运营经验,在酒店整体市场营销体系构建及品牌营销上经验丰富。2011年,带领团队构建开元酒店整体的市场营销体系,自2013年更是带领“开元曼居酒店”实现从0到1的突破。
2002年12月加入携程网,现担任搜索营销部总经理,负责各类效果类营销渠道,是活跃在效果营销战线上的一枚老兵。
加入航空运输业16年,先后从事运营管理、培训管理、销售管理、市场管理等工作。现负责推动东航转型发展、空中互联网平台建设与运营等。
曾担任携程集团应用安全技术负责人,国内知名专业漏洞平台Sebug创始人,红狼安全组织发起人之一,上海信安协会理事。现任岂安科技CEO,率领安全产品及研发团队致力于安全架构、安全产品等领域的深耕。他有十多年安全领域经验,尤其在应用安全,安全产品的研发,人机识别,安全对抗,防欺诈等领域积累了丰富的实战经验。