2013中国酒店营销高峰论坛

2013中国酒店营销高峰论坛圆满结束

面对众多新兴的酒店分销渠道,酒店从业者应如何选择,从而实现长期收益最大化?在日前刚结束的"2013中国酒店营销高峰论坛"上,与会嘉宾从酒店客源、产品定位、销售渠道、用户忠诚度等多角度对此话题进行了热烈、深入的探讨和交流。

阅读全文

精彩回放

The Unbound World

The Unbound World

李超环球旅讯CEO

移动应用和技术创新为酒店和旅游行业带来巨大的影响和想象空间,而新渠道和模式如何影响酒店业的未来也值得关注。
酒店如何在优化与第三方分销合作关系的同时打造客户忠诚度?

酒店如何在优化与第三方分销合作关系的同时打造客户忠诚度?

Alexander Pyhan万豪国际酒店集团亚太、非洲及中东地区电子商务渠道高级总监

酒店可通过坚持核心原则、与战略合作伙伴保持好关系以及管理渠道组合等方式来优化与第三方的分销合作关系和打造客户忠诚度。
酒店和OTA如何利用富媒体和大数据提升转化率和客户忠诚度?

酒店和OTA如何利用富媒体和大数据提升转化率和客户忠诚度?

Kevin FliessRoom 77COO

酒店和OTA可利用经过核实的点评、原创的照片和社交好友的点评来丰富内容、打造品牌和提升转化率。
手机、社会媒体和亚洲——旅游无边界

手机、社会媒体和亚洲——旅游无边界

Timothy HughesAgoda市场副总裁

智能手机和社交媒体的兴起以及新型技术和模式的应用为亚洲的旅游业带来机遇和挑战,品牌应利用这些新元素来提供更好的用户体验。
中国旅游行业人力资源管理的战略价值

中国旅游行业人力资源管理的战略价值

施乐德锦江国际酒店管理有限公司CEO

掌握传统服务技能和先进技能的人才对酒店而言非常重要,酒店应通过优化招聘计划和培训等方法来发挥高价值员工的价值。
嘉宾座谈:OTA价格战及酒店收益和渠道管理趋势

嘉宾座谈:OTA价格战及酒店收益和渠道管理趋势

OTA价格战以及各类创新渠道为酒店直销和收益管理带来了哪些挑战?酒店应如何更好地进行渠道管理,以实现收益最大化?
将Last Minute移动预订的控制权交还到酒店手中

将Last Minute移动预订的控制权交还到酒店手中

Paschal NeeMobile Travel Technologies咨询总监

酒店可以通过做好客户分析、营销推广措施的精准投放、销售渠道的合理控制等,获得对Last minute分销商更多的话语权。
嘉宾座谈:中国酒店的海外市场营销

嘉宾座谈:中国酒店的海外市场营销

酒店要分析海外顾客的变化,找准定位,直销和分销多渠道相互补充,PC和无线两手抓。
大数据时代下 酒店与互联网媒体新关系

大数据时代下 酒店与互联网媒体新关系

陈潇百度大客户部全国营销服务总经理

酒店要考虑现在一个典型用户的消费各个环节有哪些阶段,弄明白他们每个时段在想什么,然后针对不同环节做针对性的营销。
豪华酒店业利用社交媒体的精准营销

豪华酒店业利用社交媒体的精准营销

张磊奥博荷行华北区咨询总监

豪华酒店应根据自己的品牌定位善用社交媒体进行精准营销,坚持自己的风格,从顾客需求、酒店物业特色及员工着手,抓取卖点,坚持内容为王。
中国酒店市场发展趋势概览

中国酒店市场发展趋势概览

何雯STR Global中国区市场开发经理

未来五年中国会有257908间新增客房,其中在建的占53%。2014年可能是中国酒店客房新增供给高峰期。
酒店业如何应对客户体验跟踪的新需求?

酒店业如何应对客户体验跟踪的新需求?

林小俊慧评网CEO

通过对酒店点评的语义挖掘,大数据可以帮酒店清晰地把握自身的特色与劣势,进而有针对的改进服务和市场营销。
如何利用客户忠诚度项目优化酒店的净收入?

如何利用客户忠诚度项目优化酒店的净收入?

Bernard QuekGlobal Hospitality Solutions Pte.Ltd.创始人兼CEO

市场竞争日益激烈,而OTA又占据了酒店大量的收入,要做到盈利,酒店需要更多利用忠诚度项目来增加直销收入。
在线点评如何影响酒店营销和收益?

在线点评如何影响酒店营销和收益?

Josiah MackenzieReviewPro业务拓展总监

在线点评可以用来追踪和改善顾客满意度,并帮助酒店利用社交媒体工作改善顾客满意度,声誉的改善可以驱动收入的增加。
酒店旅游行业如何利用邮件营销深挖会员价值?

酒店旅游行业如何利用邮件营销深挖会员价值?

谢晶webpower中国区总经理

邮件营销的效果远高于电视等传统媒体,此演讲将向大家分享旅游业该怎样利用邮件进行有效营销。
打造收益管理文化的成功之路

打造收益管理文化的成功之路

殷文IDeaS大中华区销售总经理

王越IDeaS大中华区高级咨询顾问

收益管理是一个系统性的,需要长期实践的学问,即便是酒店的一位厨师长,都将对收益管理产生极大的影响。
海纳百川——信息时代酒店网络营销战略和战术

海纳百川——信息时代酒店网络营销战略和战术

张焕杰德比软件联合创始人兼CEO

将合作能力纳入自己竞争力的思考范围,做到海纳百川,才是当今酒店的营销之道。
酒店如何在社会化媒体营销过程中重塑品牌?

酒店如何在社会化媒体营销过程中重塑品牌?

季凌云达闻营销商务拓展总监

营销不应该只是当下热门的社交媒体的营销,酒店业应该更注重创意、体验和搜索的闭环式思考。
酒店营销的力量

酒店营销的力量

彭业强HSMAI亚太区创始会员

HSMAI创始会员彭业强从人、在线、移动应用、互动和收入等五个方面剖析了酒店业应如何提升市场销售工作。
嘉宾座谈:酒店如何利用技术和服务创新提升顾客的预订和入住体验,打造客户忠诚度?

嘉宾座谈:酒店如何利用技术和服务创新提升顾客的预订和入住体验,打造客户忠诚度?

在数字时代,酒店需要利用技术和服务创新来提高各个环节与节点的效率,提升商旅客户的预订和入住体验,打造更好的客户忠诚度。
嘉宾座谈:酒店和OTA应如何利用移动和社交媒体工具更好地与用户互动,提升转化率?

嘉宾座谈:酒店和OTA应如何利用移动和社交媒体工具更好地与用户互动,提升转化率?

对于酒店和OTA来讲,只有充分利用移动和社交媒体来更好地与用户互动以及在服务中间创造价值才是生存之道。

精彩花絮

 

One of the best conferences in the region - speakers are well represented and contents are rich and practical. A good event for industry players to gain updated information on current trends and new marketing tools for the hospitality market.

Cinn Tan 来自 锦江国际酒店管理有限公司

一个可以自由发出酒店营销人声音的平台,一个发现合作机会展现创新思维平台!

陈文放 来自 开元酒店集团

One of the key events that all travel and hospitality professionals who are interested in the China market should attend. Up-to-date information and highly relevant topics were discussed.

Lucas Peng 来自 HSMAI & IFH Asia Pacific

会议为业内人士搭建了更加有效的沟通平台,会议上演讲嘉宾提供的信息对我们更深入了解这个市场提供了参考。从我们公司的角度上来说,我们这次来中国参加会议的确不虚此行。

Lin Han 来自 Trivago GmbH

It is always difficult to enter new markets and to get in touch with local players. This conference was a good opportunity to meet people on the ground and create a network.

Robin Harries 来自 Trivago GmbH

环球旅讯提供了一个很好的朋友相聚的平台,发现大部分都是熟悉的面孔。对于平时没有时间见面的新朋友及老朋友都可以在这里见面。

王春兰 来自 港中旅酒店有限公司

It is one of the most comprehensive event in the industry. Highly recommended!

Sean 来自 HRS全球订房网

首次参加。非常好的学习交流平台,不论是在线论坛设置或手机讯息提示,皆可以显示主办方的用心。

李技恭 来自 温州意杰金棕榈酒店

会议很务实,行业内质量很高的活动,将持续关注。

周长 来自 港中旅酒店公司

本次会议确实不错,包含了很多先进的管理方法,和一些经营者的观点。也希望环球旅讯蒸蒸日上,成为中国旅游脑库品牌!

曾强 来自 武汉市尚果酒店