在整个产品和服务周期内为用户提供全方位的个性化营销体验，将是未来酒店旅游业的营销趋势所在。但真正实施起来，经常会让人感觉到无从下手。
如何通过注册邮件来抓住新用户的兴趣点？当用户未产生浏览/点击/下单/付款行为时，可以运用哪些技巧进行潜在用户的转化和提升？对于沉睡用户，又该如何召回和激活？用户旅行中和旅行后，有哪些互动手段能吸引更多新用户加入，如何刺激用户再次消费，提升用户粘度？
2017 年1 月 18 日下午，环球旅讯邀请了会员营销专家——Webpower 中国区首席营销顾问胡柳成做客“在线讲堂”，结合实操案例深度解析：如何通过邮件、短信及 H5 的个性化营销，提升用户生命周期价值。
主讲嘉宾
胡柳成 Webpower 中国区首席营销顾问
胡柳成（Jimmy Hu）毕业于美国圣马丁大学经济管理专业，现任 Webpower 中国区首席营销顾问。在 Webpower 中国区多年的网络营销和本土化服务经历，使其在会员营销领域拥有丰富的理论及实战经验，曾先后为皇家加勒比游轮、公主邮轮、凯宾斯基酒店、穷游网、SONY、星巴克等多家国内外知名企业提供在中国地区的会员营销解决方案。
“旅讯在线讲堂”是由环球旅讯定期举办的在线分享会，主题涵盖旅游业新趋势、新科技、新模式等话题。用户成功注册后，在活动当日规定时间进入第三方会议平台，即可实时收听主讲嘉宾的分享，还可实时对话主讲嘉宾，进行提问互动讨论。
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