在整个产品和服务周期内为用户提供全方位的个性化营销体验,将是未来酒店旅游业的营销趋势所在。但真正实施起来,经常会让人感觉到无从下手。

如何通过注册邮件来抓住新用户的兴趣点?当用户未产生浏览/点击/下单/付款行为时,可以运用哪些技巧进行潜在用户的转化和提升?对于沉睡用户,又该如何召回和激活?用户旅行中和旅行后,有哪些互动手段能吸引更多新用户加入,如何刺激用户再次消费,提升用户粘度?

2017 年1 月 18 日(周三)下午,环球旅讯将特邀会员营销专家——Webpower 中国区首席营销顾问胡柳成做客“在线讲堂”,结合实操案例深度解析:如何通过邮件、短信及 H5 的个性化营销,提升用户生命周期价值。

主讲嘉宾

胡柳成 Webpower 中国区首席营销顾问

胡柳成(Jimmy Hu)毕业于美国圣马丁大学经济管理专业,现任 Webpower 中国区首席营销顾问。在 Webpower 中国区多年的网络营销和本土化服务经历,使其在会员营销领域拥有丰富的理论及实战经验,曾先后为皇家加勒比游轮、公主邮轮、凯宾斯基酒店、穷游网、SONY、星巴克等多家国内外知名企业提供在中国地区的会员营销解决方案。

主讲内容

  • 回顾 Airbnb 等旅游企业的邮件营销,能给我们带来什么启发?
  • 如何抓住新用户的兴趣点?

    案例解析:TripAdvisor

  • 如何提升潜在用户的转化?

    案例解析:穷游网

  • 如何激活和保持用户活跃度?

    案例解析:皇家加勒比游轮

谁应该参加

  • 行业:OTA、酒店、航空公司、旅行社、公寓客栈等非标准住宿业、邮轮及租车企业
  • 职位:市场营销总监/经理、电子商务总监/经理、运营总监/经理、会员营销总监/经理、IT/数据分析等
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关于“旅讯在线讲堂”

“旅讯在线讲堂”是由环球旅讯定期举办的在线分享会,主题涵盖旅游业新趋势、新科技、新模式等话题。用户成功注册后,在活动当日规定时间进入第三方会议平台,即可实时收听主讲嘉宾的分享,还可实时对话主讲嘉宾,进行提问互动讨论。