本期回顾

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收益管理作为酒店业利刃,在国际品牌进入中国市场之初已经广泛运用了十余年。然而对于酒店同仁来说,如果继续埋头苦干数据分析和涨价策略,但缺乏宏观的、整体的思维;那这些收益管理的功夫很可能会难以追赶未来行业的步伐。我们仍需不时回头反思过往整个酒店行业收益管理的现状、变化,并基于这种反思,跳出目前的短期角色,为未来的行动实践做足准备。

具备 5 年、10 年甚至更丰富收益管理经验的酒店人如何看待未来的收益管理发展?IT 技术的发展、数据分析技术的成熟如何推动酒店收益管理更为全面化、战略化和自动化?与此同时,当我们回看过往 5 年,当初说好的全面收益管理为什么没有发生?可以很好衡量效率、盈利能力的 GOPPAR,和一致看好的全面收益管理核心指标 TRevPAR,未来会取代 RevPAR 作为酒店业绩 KPI 指标么?未来对收益经理的要求,除了是“善于分析的怪才”,为什么还需要更多的领导力和沟通力?

9 月 5 日(周二)下午 14:30-15:20,环球旅讯特邀 IDeaS 大中华区咨询总监胡笑玉(Yuki),通过分享国际前沿的收益管理趋势变化,反思酒店收益管理所面临的问题及挑战,探讨如何跳出传统酒店收益管理的认识局限,拥抱更加光明的未来。

主讲嘉宾

胡笑玉(Yuki) IDeaS 大中华区咨询总监

胡笑玉,曾任职于美国旧金山希尔顿酒店(一家拥有 1908 间客房的旗舰店),并参与 11 家湾区酒店的收益管理工作。回国后,她在多家国际知名酒店担任收益经理和总监的工作:包括重庆希尔顿酒店、上海虹桥希尔顿酒店和深圳朗廷酒店。她在新酒店开业筹备岗位有着丰富的实践和成功经验,在大数据分析、定价、定位、培训、策略制定和业务流程持续改进等方面有深厚的专业知识,并对国内酒店市场有深入的了解。

主讲内容

  • 未来收益管理预期是什么?过去五年,说好的全面收益管理为什么没有发生呢?
  • 小数据将诱发大数据!推动未来收益管理策略的动力是什么?
  • 未来的定价模式和分销渠道将有何变化?
  • 未来 KPI 是否会被 GOPPAR 或者 TRevPAR 所取代?RevPAR 是否终将走向末路?
  • 未来收益管理人需要哪些特质?
  • 未来收益管理部门组织架构的变化?

谁应该参加

  • 行业:国际/国内连锁酒店集团、经济型酒店、单体酒店、精品酒店、非标准住宿业等
  • 职位:集团收益管理负责人、酒店总经理、收益经理/总监、市场营销经理/总监、预订经理/总监、销售总监、在线营销负责人等
报名截止

关于“旅讯在线讲堂”

“旅讯在线讲堂”是由环球旅讯定期举办的在线分享会,主题涵盖旅游业新趋势、新科技、新模式等话题。用户成功注册后,在活动当日规定时间进入第三方会议平台,即可实时收听主讲嘉宾的分享,还可实时对话主讲嘉宾,进行提问互动讨论。