钟明凤从2003年一月起担任中国航空服务公司和CWT的合资公司—中航嘉信商务旅行管理有限公司（CWT 中国）的总经理。

出任CWT中国区总经理之前，钟明凤于1990至1995年在中国航空服务公司香港分公司任业务发展经理，拥有5年海外工作的经验。1996年至2002年，钟明凤担任中国航空服务公司北京总部的客运部经理。

在他的领导下，中国航空服务公司于1997年成为了CWT在中国的合作伙伴并成立了专门团队服务商务客户。这个团队为中航服商旅业务的增长做出了巨大贡献。这部分业务和服务团队在2003年中航嘉信成立时顺利并入到中航嘉信。

在中航服和中航嘉信工作期间，钟明凤在差旅管理领域积累了丰富的经验和知识，并和各中外航空公司建立起了非常良好的工作关系。

钟明凤1988年毕业于北京外国语大学，并获得英美文学专业学士学位。