09:00 - 09:05
主办方致辞
09:05 - 09:30
主题演讲
中国在线旅游业新浪潮

中国在线旅游业的竞争格局以及哪些因素和技术创新将影响未来行业的发展走向

演讲嘉宾:
  • 环球旅讯 CEO 李超
09:30 - 09:55
主题演讲
创新与竞合

凭借十几年的精耕细作,携程在中国旅游市场拥有无人可及的品牌认可度,现在的携程,正在以奔跑式的步伐,全面增强创新,积极寻求联合,实现共赢、互利。

演讲嘉宾:
  • 携程旅行网 CEO 范敏
09:55 - 10:20
主题演讲
影响旅游分销发展的三大技术趋势

计算搜索、手机应用和商业数据等技术创新将如何影响未来旅游分销业的发展?

演讲嘉宾:
  • 艾玛迪斯 中国执行总裁 Bart Tompkins
10:20 - 10:50
茶歇
10:50 - 11:15
主题演讲
在线旅游业—如何为下一个十年做好准备?

Priceline集团全球战略和规划负责人Glenn D. Fogel将分析在线旅游业在未来十年将会如何变化,供应商和分销商应如何调整以适应这种变化。 

演讲嘉宾:
  • Priceline集团 全球战略和计划负责人 Glenn D. Fogel
11:15 - 11:40
主题演讲
创新

艺龙在过去几年里的创新及其对艺龙业务以及行业的影响。中国在线旅行行业的现实、未来的挑战与机会、以及其对行业创新的影响。

演讲嘉宾:
  • 艺龙旅行网 CEO 崔广福
11:40 - 12:30
嘉宾座谈
新兴在线旅游市场的未来和机遇

亚太地区作为全球发展最快的在线旅游市场,面临着空前的发展机遇:互联网及智能手机渗透率不断提升、年轻一代成为消费主流、廉价航空和高铁的发展提供了更多旅行选择、更加多样化的支付工具选择等等。但同时,这一地区的企业还面临着来自跨国巨头的强力竞争、快速的技术创新以及消费者购买行为的急剧变化等挑战。

 

来自于全球在线旅游和旅游分销行业的领袖们将共同探讨这一地区在线旅游业所面对的机遇、挑战及应对策略。

座谈嘉宾:
  • Wotif.com CEO兼董事总经理 Robbie Cooke
  • TUI Travel 数字战略和变革总监 Sandra Leonhard
  • Trust International 董事总经理 Richard Wiegmann
  • RateGain 创始人& CEO Bhanu Chopra
  • SingTel Innov8 中国区董事总经理 William Bao Bean
嘉宾主持:
  • Web In Travel 制作人 Yeoh Siew Hoon
12:30 - 14:00
午餐
14:00 - 14:25
主题演讲
中国度假租赁市场的变革

相比HomeAway在欧美的成长神话,途家的发展速度也令整个行业惊叹。中美市场有巨大差异,中国的度假租赁市场依旧需要标准化的产品和服务,而途家的线上+线下模式很好的保证了用户的体验。度假租赁已成为旅游行业当下最受关注的细分领域之一。

演讲嘉宾:
  • 途家网 联合创始人兼CEO 罗军
14:25 - 15:15
嘉宾座谈
社会媒体和社会旅行计划

互联网正在重新制衡消费者和企业之间的权力天平,并改变消费者与旅游企业之间的沟通方式。旅游企业应如何利用日益强大的社会媒体来与消费者建立互动的沟通渠道,提升客户忠诚度,抑或提升预订转化率?旅游供应商和分销商如何与社会旅行计划(Social Travel Planning)网站进行合作?

座谈嘉宾:
  • ReviewPro 创始人兼CEO RJ Friedlander
  • 奥特瑞格酒店集团 市场部高级副总裁 Dan Wacksman
  • 香格里拉酒店集团 市场营销副总裁 陈延菁
  • 新浪微博 区域拓展部副总经理 李少宇
  • 热地带旅行网 创始人 李凯明
嘉宾主持:
  • 旅游族 总裁 洪维
15:15 - 15:40
主题演讲
做更懂用户的旅游媒体

我们的社会正经历两大变化,一是用户需求更趋多样化,二是科技和人文进步让媒体界限越发模糊。如何更懂用户并据此提升媒体价值,成为旅游媒体面临的最大挑战。

演讲嘉宾:
  • 酷讯旅游 副总裁 李超
15:40 - 16:10
茶歇
16:10 - 16:35
主题演讲
旅游兴趣点的碎片化和社会化

旅游和本地生活的界限明显吗?两者能否统一成一种生活方式?看图班在采用一种新的方式来试图改变人们的消费方式。

演讲嘉宾:
  • 看图班 CEO 杨涛
16:35 - 17:25
嘉宾座谈
手机应用将如何为旅游分销带来一场新的革命?

手机应用对传统旅游分销带来哪些变革?航空旅游公司应该持续优化手机应用,还是开发跨平台性更强的基于HTML5的Web应用?如何看待手机预订这种新的预订方式对于酒店预订领域的影响?手机将会成为重要的预订渠道吗?

座谈嘉宾:
  • 春秋航空 副总裁 王煜
  • 活力天汇 总经理 王江
  • 国航 电子商务高级经理 胡法进
  • 朗廷酒店集团 电子营销总监 高子介
  • 全球订房网 商旅及无线副总裁 姜君
嘉宾主持:
  • 锦江电商 市场营销总监 夏轶
18:20 - 21:00
招待晚宴
09:00 - 09:25
主题演讲
在线旅游业如何利用自然语言搜索和语音界面?

在过去的十五年间,在线旅游业的用户界面只有很小的变化。随着智能手机的发展以及苹果公司发布Siri语音搜索, 消费者将可以期待新的变化。

演讲嘉宾:
  • Evature 联合创始人 Barry Volinskey
09:25 - 09:45
主题演讲
透过旅行者行为分析,探索旅游行业营销新密码

通过深入的数据挖掘和数据分析,洞察移动互联网背景下的消费行为模式所发生的深刻变化,描述其人群特征、兴趣偏好,挖掘游客的潜在需求,为广告主的营销决策提供有效参考。

演讲嘉宾:
  • 百度 大客户销售部华北销售总经理 赵婷
09:45 - 10:35
嘉宾座谈
新兴的旅游分销渠道和模式

在线旅游业已经成为中国的各大互联网巨头争夺的新阵地,如百度、腾讯和淘宝,都已经开始了在这一行业的战略布局。同时,团购、C2B、Last-minute、酒店私卖、短租等新兴模式也为旅游产品的分销带来了更多的机会,甚至是挑战。这些互联网巨头的进入以及其他新兴的渠道和模式将如何改变在线旅游业的客户购买行为和竞争格局?

座谈嘉宾:
  • 淘宝网 新业务部总经理 袁雷鸣
  • 同程网 首席执行官 吴志祥
  • 锦江国际电子商务有限公司 副董事长兼首席执行官 包磊
  • 德比软件 CEO 张焕杰
  • 港中旅酒店管理公司 市场营销部总经理 殷颖
  • QQ网购-旅游 总经理 荣强
嘉宾主持:
  • 速8酒店集团 营销高级副总裁 徐钊
10:35 - 11:05
茶歇
11:05 - 12:05
专题讨论会
主会场:二楼 【临海厅】

 

11:05 -11:35  主题演讲:指尖上的出行方式
 
手机电子商务并不是传统的PC端或者购物电子商务的延续,在手机上不仅是要提供随时随地的服务,更重要的是为用户提供在传统不管是线下还是PC端都无可替代体验,对于易到用车来说,这种所谓不可替代的新的体验是随需而至和即要即得。
  • 易到用车网 创始人兼CEO 周航
 
11:35 -12:05  主题演讲:微预订—酒店的社交媒体“分”销路在何方?
 
微预订目前在国内的现状、成效,国内外社交媒体分销的趋势和异同,探讨酒店如何将社交媒体从营销平台转化为分销平台
  • 龙途互动 联合创始人和CEO 曹志刚
11:05 - 12:05
专题讨论会
分会场:三楼 【上海厅】

 

11:05 -11:35  主题演讲:网民口中的差旅服务

 

旅行社、航空公司、便利酒店、景点构成了旅行过程中最基本的四大元素。对于它们,广大网民在网上是如何讨论?哪些品牌或企业获得了好评?哪些获得了差评?瑞意趋势基于其网络口碑监测平台iWOM-Trends给予解答。
  • 瑞意趋势 CEO 梁海宏
 
11:35 -12:05  主题演讲:卓越客户体验管理
 
在今天的信息时代,旅游和酒店都面临着如何成为客户驱动的企业的挑战.如何管理客户的全生命周期,并进一步提升客户体验?甲骨文希望通过我们全球的客户体验管理(CX)解决方案助力企业构建市场竞争优势,并持续打造旅游和酒店的品牌优势。
  • 甲骨文 售前顾问总监 李军
12:30 - 14:00
午餐
14:00 - 14:25
主题演讲
本地化公司如何在新兴在线旅游市场赢得先机?

在电子商务和在线旅游领域,本地化的公司更容易在金砖四国的市场取得成功。这或许是很多人难以预料的,因为在很多情况下那些资金雄厚、经验丰富的跨国巨头也在积极地进行国际市场的扩张。Serge Faguet将会剖析其中的原因,并和大家分享这些本地化公司成功的经验。

演讲嘉宾:
  • Ostrovok 联合创始人和CEO Serge Faguet
14:25 - 15:05
嘉宾座谈
来自80后的挑战

中国在线旅游业的创业企业面临着哪些挑战和机遇?他们如何在行业巨头的围追堵截中成长?他们成功或失败的经验有哪些?未来发展的最佳路径是什么? 

 

四位年轻的创业者将和大家一起分享他们的创业体会和感悟。

座谈嘉宾:
  • 途客圈 联合创始人兼CEO 苏东
  • 住哪网 联合创始人 魏赟
  • 移花互动 创始人兼CEO 刘张博
  • 蚂蜂窝 联合创始人兼CEO 陈罡
嘉宾主持:
  • 环球旅讯 CEO 李超
15:05 - 15:55
嘉宾座谈
中国旅游业的投资机会

在这些专业的投资者眼中,哪些领域有最大的增长潜力?哪些公司将颠覆目前的旅游分销价值链?哪些因素将拉动未来中国在线旅游市场的增长?如何更好地控制投资风险?

座谈嘉宾:
  • 驴妈妈旅游网 董事长兼CEO 洪清华
  • 方广资本 管理合伙人 钱昱
  • 光速中国 董事总经理 曹大容
  • 晨兴创投 董事总经理 石建明
  • 里昂证券亚太市场 董事总经理 - 全球媒体研究 李建辉
嘉宾主持:
  • Queen's Road Capital CEO Fritz Demopoulos
15:55 - 16:25
茶歇
16:25 - 17:45
特色环节
TravelDaily Lab

被精心挑选的六家创业型或创新型企业的CEO各自将在8分钟内阐述创业理想和商业计划,展现团队实力和创业激情,他们将面对由经验丰富的投资者或成功创业者组成的评审团以及台下观众无数挑剔的目光和尖锐的问题。最后的一名获胜者将获得由环球旅讯颁发的“环球旅讯创新企业大奖”。

评委:
  • 驴妈妈旅游网 董事长兼CEO 洪清华
  • 方广资本 管理合伙人 钱昱
  • Queen's Road Capital CEO Fritz Demopoulos
  • 光速中国 董事总经理 曹大容
  • 晨兴创投 董事总经理 石建明
  • 里昂证券亚太市场 董事总经理 - 全球媒体研究 李建辉
  • SingTel Innov8 中国区董事总经理 William Bao Bean
嘉宾主持:
  • 环球旅讯 CEO 李超
17:45 - 18:00
会议结束
注:以上会议日程更新至2012年09月07日

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