在获客成本越来越高的市场环境下,营销人和运营人仍身陷“拉新”的怪圈,却忽视了数量更为庞大的已流失用户。从成本层面来讲,维护一个老用户的成本实际上平均只有获取一个新用户成本的1/5,甚至更低。所以,与其一味“拉新”,不如转换思路想想如何防止存量客户的流失。

本期开放日,我们将从存量客户的运营及留存案例、存量客户的生命周期行为分析、如何通过个性化营销加强存量客户的粘性三个角度出发,结合具体的应用工具,帮助大家建立对防止“存量客户”流失的完整认知。

活动日程

谁适合参加

适合处于下列情况的经理及以上职级人员参加

  • 陷入新客挖掘难题的【用户运营岗】、【市场营销岗】、【会员管理岗】;

  • 面临用户流失难题,却不知如何开展用户召回;

  • 已经在尝试用户召回,但效果不理想;

  • 不负责用户召回,但对此话题感兴趣。

立即报名

2019年7月26日(周五) 14:00-17:30

北京 JNE GALLERY

北京市东城区东直门外大街39号交通枢纽大厦3楼【穷游网JNE GALLERY】