09:00 - 09:05
主办方致辞
演讲嘉宾:
  • 环球旅讯 CEO 李超
09:05 - 09:30
主题演讲
酒店管理人员的新挑战--如何提升绩效?

当今的酒店业正处在一个发展的十字路口,酒店管理人员面临着巨大的挑战:为客户提供高品质的服务、物业管理方面的新需求、在酒店运营中利用最新技术提升用户体验、与新的合作伙伴建立协作关系等等。Schroeder先生将对这些关系进行分析,并阐述作为一个酒店总经理或高层管理人员应该提升的技能。

演讲嘉宾:
  • 锦江国际酒店管理有限公司 首席执行官 Bernold O. Schroeder
09:30 - 09:55
主题演讲
酒店集团应如何通过服务和技术创新来提升品牌关注度和用户忠诚度?
演讲嘉宾:
  • 希尔顿全球 销售及市场副总裁-亚太区 Philippe Garnier
09:55 - 10:45
嘉宾座谈
新兴渠道和模式对酒店收益及渠道管理的挑战

酒店私卖、Last-minute、团购及C2B等创新模式对酒店营销、收益及渠道管理带来了怎样的机会和挑战?酒店业应如何面对?

座谈嘉宾:
  • 凯悦酒店集团 亚太区市场策略总监 王薇
  • 艺龙旅行网 首席运营官 谢震
  • 港中旅酒店有限公司 客户管理部总经理 殷颖
  • 冰点•酒店控 CEO 朱皓毅
  • 遨乐网 创始人&CEO 林宜范
  • 今夜酒店特价 联合创始人 邓天卓
嘉宾主持:
  • 锦江电商 市场营销总监 夏轶
10:45 - 11:15
茶歇
11:15 - 12:05
专题讨论会 分会场:四楼【锦泉礼堂】
11:15 - 11:40
主题演讲:从提升资金效率角度谈酒店信息化转型
  • 环迅支付 营销中心总经理 朱毅颖
11:40 - 12:05
主题演讲:旅游行业的电子商务策略
  • 商派 CEO 李钟伟
11:15 - 12:15
专题讨论会 主会场:二楼【锦祥礼堂】
11:15 - 11:35
主题演讲:机酒行时代的"新"用车
  • 易到用车网 创始人兼CEO 周航
11:35 - 11:55
主题演讲:最有效的酒店辅助收入解决方案
  • 华泰财产保险有限公司 ACE驻华泰旅行保险顾问 严彪
11:55 - 12:15
主题演讲:社会化媒体与搜索营销的结合
  • 达闻营销 创始人兼CEO T.R. Harrington
12:30 - 14:00
午餐
14:00 - 14:20
主题演讲
中国酒店市场发展趋势概览

分享全球以及中国酒店最新的行业数据信息和历史趋势,更好洞察我们目前所处的市场发展阶段和水平。同时会有更多未来新开业酒店项目信息,帮助行业人士更好体察未来新增供给的情况。

演讲嘉宾:
  • STR Global 亚洲区总监 Jonas Ögren
14:20 - 14:50
CEO对话
民族酒店品牌的机遇和挑战

中国作为全球增长最快的酒店市场,民族酒店品牌面临着国际连锁酒店和本土经济型酒店的双重夹击,各种新模式和新技术的发展也为酒店营销和分销市场的竞争推波助澜。

 

作为中国最大的民营高星级酒店集团的掌门人--开元酒店集团总经理陈妙强,将和大家对话分享对未来中国酒店市场竞争格局的看法,以及民族酒店品牌长久发展之道。

对话嘉宾:
  • 开元酒店集团 总经理 陈妙强
嘉宾主持:
  • 速8酒店集团 营销高级副总裁 徐钊
14:50 - 15:40
嘉宾座谈
酒店在线营销策略

酒店如何利用各类营销工具打造线上品牌,提升在线预订转化率?如何更好利用社会媒体、移动应用、旅游搜索及线上线下的整合营销?

座谈嘉宾:
  • 速8酒店集团 营销高级副总裁 徐钊
  • 澳门银河综合度假城 数字营销及电子商务高级经理 杨毅霆
  • 酷讯旅游网 酒店事业部总经理 赵杨
  • 百度 大客户销售部华北销售总经理 赵婷
  • 汇付天下 高级副总裁 穆海洁
嘉宾主持:
  • 问途信息技术有限公司 首席执行官 黄昕
15:40 - 16:10
茶歇
16:10 - 16:35
主题演讲
如何利用社会媒体全面提升酒店管理绩效?

各种类型的酒店如何利用社会媒体和用户点评分析来提升销售、市场、运营、分销和收益管理的绩效?

演讲嘉宾:
  • ReviewPro 业务拓展总监 Josiah Mackenzie
16:35 - 16:55
主题演讲
在线营销与酒店绩效管理的亲密结合

当今在线营销已经成为各行各业必不可少的运营策略,酒店业也应积极采取在线营销。但如何应用并与酒店绩效管理紧密结合是个很值得酒店从业者深究的话题。
 

演讲嘉宾:
  • Travelzoo旅游族 总裁 洪维
16:55 - 17:45
嘉宾座谈
2012年酒店营销关键词

参与嘉宾将就影响酒店未来营销的热点话题进行讨论,展望酒店营销的发展趋势。热点议题包括:手机应用、社会媒体、Google hotel finder、Room Key等对酒店营销的影响及中国酒店的海外市场营销、酒店直连等。

 

座谈嘉宾:
  • 携程旅行网 酒店业务副总裁 丁小亮
  • 锦江国际电商 首席运营官 陈文哲
  • 朗廷酒店集团 电子商务、忠诚度管理及合作伙伴营销副总裁 谢伟安
  • 德比软件 总裁 张焕杰
  • 全球订房网HRS.cn 酒店合作部总监 应敏
嘉宾主持:
  • 环球旅讯 CEO 李超
17:45
会议结束
18:00 - 20:30
招待晚宴

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