度假租赁业在欧洲和美国的发展已经有十年之久，但在亚洲还是新东西，所以应该是潜力无限。但是度假租赁将会和亚洲的酒店业竞争蓬勃兴起的中产阶级客源吗？

酒店品牌需要在其DNA中融入数字策略，专注于住客体验以提升忠诚度。合伙伙伴是非常重要的，但是需要谨慎地选择，因为你的资源投入是有限的。

分析全球以及中国酒店最新的行业数据信息和历史趋势，更好洞察我们目前所处的市场发展阶段和水平。同时会有更多未来新开业酒店项目信息，帮助行业人士更好体察未来新增供给的情况。

2013年三公消费受抑对高星级酒店影响颇大，预计2014年政策因素对酒店业的影响将进一步持续。酒店业所面对的市场需求和主流客源群体发生了根本性调整，为应对未来散客化的发展趋势，酒店应如何进行产品和营销策略的调整？

目前用户选择酒店多数是以价格为导向，而对于每一个期望赢得市场的酒店客户来说，差异化的品牌建设极为重要，如何进行差异化酒店品牌建设，赵女士将利用优秀标杆案例为您讲解。

缺乏强大的连锁品牌影响力和中央预订系统支持的单体酒店，在移动互联网高速发展的今天显得越来越弱势。单体酒店应如何利用各类市场营销联盟打造强大的会员体系，同时利用GDS、元搜索、OTA、在线平台等第三方渠道优化收入？

许多旅游公司都专注于构建会员社区、整合资源和利用科技打造更深入、更强大且比单靠自身力量更有效的集体智慧。在此环节中，李先生将探讨影响当今消费者旅游决定的因素以及为每位消费者量身打造个性化旅游体验的重要性。

为用户在社交媒体上的分享信息建立数据模型，能够有效评估中国酒店的网络口碑现状，并且为酒店提升口碑提供线索。

短租、度假租赁、全包式住宿等新的住宿形式在如何影响消费者的旅行计划和选择，又将对传统的酒店业和OTA领域带来何种影响？

随着互联网的发展，酒店市场营销已经踏入5C（Computing计算，Connect对接，Cache缓存，Control控制，Content内容）时代。德比软件与您深入探讨酒店如何利用5C，提升酒店订单、收益及投资回报率。

在如今互联的环境下，酒店在数字营销方面常常面临挑战，比如：转化率低、无法对第三方预订平台的客户进行有效的互动等。针对这些挑战，此环节将与来宾探讨以下内容：

• 如何在多渠道环境下实现”以客户为中心” 的个性化营销
• 如何构建具有数字营销功能的网站内容管理系统(CMS)
• 如何提升酒店官网及其它营销渠道的转化率
• 案例分享及如何选择恰当的技术工具执行多渠道营销整合

一个提升消费者用户体验、节省酒店运营成本的酒店预订解决方案。

中国酒店业的收益管理必将在未来几年继续着热点话题的地位，并将为酒店经营业绩和管理水平的提高甚至酒店的最终成败贡献其独特的力量。

中国旅游业和酒店业在从手工操作到电子分销方面已经取得极大的进步，但是随着越来越多的国际旅行者到达中国，以及更多的中国人走出国门，接下来的工作变得更加重要。此环节将对中国酒店分销的现状和发展机会做总结。

消费者通过移动设备预订酒店的行为有哪些变化和趋势？在这个三屏时代，酒店经营者如何管理桌面电脑、智能手机和平板电脑设备的营销活动和产品策略，如何利用移动设备加强与客人住店期间的互动和辅助产品的销售，从而优化收益机会？

作为“2014中国酒店营销高峰论坛”的特色环节，“酒店创新营销奖”旨在评选出年度最具创新的酒店营销案例。5家经过前期初选的酒店，将在限定时间和参会嘉宾分享其创新营销案例，在回答点评嘉宾的提问后，将面对现场观众的实时投票。最终奖项将由现场投票结果产生。